Белорусы смогут оценить качество услуг госорганизаций

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями начнет работать в Беларуси, сообщили в Министерстве связи и информатизации.

Предполагается, что портал будет удобным инструментом для размещения мнения о качестве работы государственной организации, оказывающей услуги населению.

Процесс оценки не будет занимать у человека много времени, ему достаточно будет указать степень своей удовлетворенности по базовым критериям.

Критерии оценки: 

  • простота и понятность процесса получения услуги,
  • доступность информации о порядке ее получения,
  • соблюдение установленного срока предоставления услуги,
  • вежливость и доброжелательность сотрудников.

На основании выставленных оценок будет формироваться соответствующий рейтинг организаций.

"Портал уже создан в интернете, он пока работает в тестовом режиме и постепенно наполняется. Планируется, что он полноценно заработает и будет доступен всем желающим в этом году. Это позволит создать в стране прозрачный и объективный механизм оценки уровня развития государственных услуг", - отметили в министерстве.

Источник: belta.by



Общество

Модницы выбирают кроссовки

Модно то, что удобно! В 2017 году продажи туфель упали на 11%, а продажи кроссовок, наоборот, повысились на 37%.

В Беларуси закрыт доступ к 22 сайтам

Основанием для закрытия 22 сайтов стали письменные уведомления Министерства внутренних дел.

В Беларуси проживают 8 412 ветеранов ВОВ

За 2014-2017 годы ветеранов стало на 13 тыс. меньше.

На время ЧМ-2018 Россия вводит временные пограничные посты на границе с Беларусью

МВД России обеспокоено тем, что иностранцы в дни чемпионата смогут попасть в Россию без виз с территории Беларуси

В 2018 году в вузы планируется принять 54,5 тыс. студентов

Для получения высшего образования первой степени в этом году принимать документы будет 51 учреждение.

Белорусы исчезают

За первый квартал текущего года количество населения Беларуси уменьшилось на 7,5 тысячи человек.

Площадь загрязнения Беларуси цезием-137 сократилась

С 1986 по 2017 год площадь Беларуси, загрязненная цезием-137, сократилась на 19,9 тыс. кв.км - с 23% территории до 13%.

В Беларуси может появиться новый вид уголовной ответственности

Введение нового вида уголовной ответственности за продажу контрафактного алкоголя будет рассматриваться в рамках комплекса мер, который разработан МВД...

Белорусы будут работать три субботы подряд

Ближайшие три субботы подряд в Беларуси будут рабочими. Все на субботник!

Белорусы все чаще иммигрируют в Россию

В прошлом году миграционный прирост населения России произошел в основном за счет прибывших в страну белорусов, которые открывают там бизнес и затем н...