Если банк навязывает услуги, обращайтесь в Нацбанк с жалобой - эксперт

29.09.2019 18:19
Если банк навязывает услуги, обращайтесь в Нацбанк с жалобой - эксперт

Как поступить, когда банк навязывает дополнительные и не всегда нужные услуги? Павел Кушниренко, руководитель общественной организации "Ассоциация участников валютного рынка", член Общественной коллегии Совета НБУ в эфире Украинского Радио советует отстаивать свои права.

Сами услуги, которые нам навязывают банки - это страховые полисы, кредитные линии, услуги по накоплению, нотариальные услуги и тому подобное. Впрочем, если вас это никак не интересует, вы имеете полное право отказаться от таких продуктов - убежден Павел Кушниренко.

Если потребителю не нужны лишние услуги, а работник банка - очень настойчив, можно обратиться сначала к управляющему отделением.

"Не надо молчать, надо обращаться в Национальный банк, надо информировать, о нарушении прав и навязывание услуг", 

- советует эксперт.

Он отмечает, что в банковских учреждениях должно быть открытым указанный номер "горячей линии" Национального банка Украины, по которому можно жаловаться на действия банка.

Читайте также: Что делать, если столкнулись с коллекторской службой

По страхованию и нотариальных услуг, которые предлагают в банках, эксперт объясняет, что здесь следует руководствоваться собственной потребностью, и если услуги вам не нужны, то от них можно отказаться. Кроме того, если вы выбираете такую  услугу, с вами должен быть заключен договор, никакие электронные ссылки на оферты или формы заявки его не заменят. Соответственно, если вы не подписывали договор, то и получать услугу не должны.

"Если человек психологически слаб, он соглашается, если немного сильнее - он  начинает отстаивать свои права",

- говорит эксперт.

Читайте также: Банки заставят расплачиваться за мошенников



Опросы

Локдаун в Украине: за или против?
Проголосовали 51
Да, здоровье важнее всего
59.00%
Нет, достаточно существующих мер
35.00%
Мне всеравно, я уже переболел/-ла
6.00%

Новости экономики

Нацкомиссия по ценным бумагам обновила список проектов, в которые не стоит инвестировать

23.07.2021 15:50

Регулятор в рамках мониторинга скам-проектов обновила список сомнительных инвестиционных проектов и добавила к нему еще несколько проектов.

Рада приняла закон о реструктуризации "газовых" долгов на рынке

15.07.2021 14:45

Верховная Рада на заседании 14 июля одобрила законопроект №3508-д в целом, которым предлагается механизм реструктуризации долгов, возникших на счетах ...

Украина получила финансирование на восстановление пострадавшей от войны части Донбасса

14.07.2021 16:52

Как сообщает пресс-служба Министерства финансов Украины (МФУ), Верховная Рада 14 июля ратифицировала финансовое соглашение по предоставлению кредита д...

Кабмин установил предельную цену на газ для населения

18.01.2021 13:21

Соответствующее решение Кабмина будет действовать временно до конца карантина или до завершения отопительного сезона

НКРЭКУ разрешила импорт электроэнергии из России

НКРЭКУ разрешила импорт электроэнергии из России и Беларуси

16.12.2020 16:35

Решение было принято на заседании 16 декабря

Кому увеличат пенсии в декабре

Кому увеличат пенсии в декабре

07.12.2020 13:23

Кто в декабре получит надбавку к пенсионным выплатам

НКРЭКУ одобрила повышение тарифов для 20 облгазов

НКРЭКУ одобрила повышение тарифов для 20 облгазов

01.12.2020 16:15

Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, одобрила проекты тарифов на услуги распределения природного газ...

Верховная Рада отсрочила применение РРО для ФОП и отменила кэшбек

Рада отсрочила применение РРО для ФОП и отменила кэшбек

01.12.2020 14:48

Верховная Рада поддержала в целом законопроект №4439-д. Применение РРО для ФОП перенесено на 2022 год и отменила кэшбек

Рост тарифа на электричество для населения неизбежен

Рост тарифа на электричество для населения неизбежен

26.11.2020 14:24

Правительство готовится принять сбалансированное решение по пересмотру тарифа на киловатт-час для бытовых потребителей.

Украина осталась без денег

Украина осталась без денег

25.11.2020 12:56

Украина столкнется с жестким бюджетным кризисом, и в начале следующего года страну ждут проблемы с выплатой зарплат и пенсий

Главные новости

Нові напрямки Wizz Air з України

Wizz Air запускає 26 нових авіарейсів із чотирьох українських міст

13.10.2021 15:01

Нові напрямки Wizz Air з України

sony-tv

Как выбрать Смарт ТВ для дома?

13.10.2021 13:09

Сегодня сложно назвать современным девайс без доступа к интернету.

телец

Астрологи назвали три знака Зодиака, которые боятся всего на свете

13.10.2021 13:07

Топ-3 труса по знаку Зодиака, удивитесь какой знак попал в этот список

антон поляков

Смерть Полякова: таксист кружляв за нардепом по місту

12.10.2021 11:48

Станом на сьогодні підозр не оголошено нікому

Как выбрать мангал?

26.08.2021 14:13

Кованые мангалы всегда были штучным товаром.

Главные рестораны круизного лайнера MSC Virtuosa

Круиз в условиях COVID-19! Какие рестораны принимают гостей на MSC Virtuosa

22.08.2021 22:16

Сложно найти хотя бы одну отрасль, которую бы не затронула пандемия Коронавируса. Пострадала и сфера туризма. Как сегодня принимают гостей круизные ла...

Ведение бухгалтерии ФЛП на аутсорсинге и сдача отчетности

16.08.2021 17:12

Каждое предприятие нуждается в работе квалифицированного бухгалтера для ведения отчетности и бухгалтерской документации.

Жан Беленюк

Жан Беленюк завоевал для Украины первую золотую медаль Олимпиады 2020. Видео

04.08.2021 18:11

Украинский борец сплясал гопак после своей победы в Токио

Артем Долгопят

Уроженец Днепра принес олимпийское золото Израилю

03.08.2021 12:00

Артем Долгопят родился 16 июня 1997 года в Днепре. Занимается спортивной гимнастикой с 2003 года.

Эфес

Тур по Турции: 4 интересных места, которые вы должны увидеть

02.08.2021 17:11

Многие люди, по прибытии в Турцию, собираются ехать сразу в несколько мест, хотя имеют в своём распоряжении всего несколько дней. Для таких туристов р...