Масштабный сбой в онлайн продаже ж/д билетов

sboy v prodaje biletov

В онлайн-системе приобретения билетов "Укрзализныци" произошел массовый сбой: несмотря на снятие требуемой суммы с карточки, документы на проезд пользователи не получили, сообщает svitnov.com со ссылкой на УНИАН.

Проблемы с сервисом подтвердили в самой компании.

4 декабря "Укрзализныця" ввела ограничения в работе онлайн-системы продажи билетов в связи с увеличением нагрузки в 6 раз.

"В связи с увеличением в 6 раз нагрузки на онлайн-систему продажи билетов booking.uz.gov.ua специалистами "Укрзализныци" принимаются меры для обеспечения корректной работы сервиса. В частности, для обеспечения проведения клиентских платежей. Сейчас для стабилизации работы системы наложено ограничение в 140 сессий в секунду, необходимое для обеспечения осуществления операций клиентских платежей", – говорится в сообщении.

Люди были возмущены ситуацией, сложившейся в "Укрзализныце", и отмечают, что такой ажиотаж перед новогодними праздниками в компании могли бы предусмотреть.

Позже "Укрзализныця" на своей странице в Facebook сообщила, что наладила работу сервиса онлайн-заказа билетов booking.uz.gov.ua.

"Сейчас работа онлайн-системы сервиса booking.uz.gov.ua стабилизирована. Клиенты, совершившие оплату до 19 часов (4 декабря, – ред.), транзакции которых были подтверждены банком, начинают получать свои билеты на указанные электронные ящики. В случае неподтверждения транзакции банком, средства возвращаются на счета клиентов ", – отмечается в сообщении.

В "Укрзализныце" говорят, что в случае, если заявленная операция осталась без результата, клиенты сервиса booking.uz.gov.ua могут обратиться с соответствующей информацией в установленном порядке по телефону: 044 591 19, электронному адресу booking@uz.gov. ua или Skype uz_booking.

Ограничения на количество подключений к сайту booking.uz.gov.ua, которые были временно введены железной дорогой, будут сняты после обработки всех запросов от клиентов, не получивших подтверждения своих операций за период с 14-00 до 20-00.

Читайте по теме: Изменения в работе "Укрзализныци"

По информации компании, только в период с 19 до 20 часов 4 декабря через сервис booking.uz.gov.ua успешно было приобретено 18 000 билетов, тогда как в среднем за час через онлайн-систему продается 2000 билетов.



Опросы

Выборы в Верховную Раду Украины: за кого Вы отдадите свой голос?
Проголосовали 77
Слуга народа (В. Зеленский)
27.00%
БПП Солидарность (П. Порошенко)
25.00%
За жизнь (Ю. Бойко, В. Рабинович, В. Медведчук)
18.00%
Сила и честь (И. Смешко)
10.00%

Новости экономики

oligarchs

Отстранить политику от макропланирования невозможно, - украинские олигархи

Крупные украинские бизнесмены ожидают роста экономического национализма

Groisman

Есть шанс принять решение для реактивного взлета украинской экономики, - Владимир Гройсман

Глава Правительства поблагодарил всех парламентариев, которые работали пять лет в интересах государства и принимали нужные стране решения

Japan

Япония предоставляет 2,82 млн долл. на проекты по восстановлению Донбасса

Совокупный объем финансирования со времен независимости Украины составил 3,1 млрд долл.

euronometer

Верховная Рада отложила штрафы за нерастаможенные авто

Если водитель будет находиться за рулем нерастаможенного авто при том, что сам не завозил его на таможенную территорию Украины, он должен будет уплати...

PrivatBank

Вопрос "ПриватБанка" будет темой обсуждения с МВФ

Новая власть видит решение ситуации с "Приватбанком" в реформировании судебной системы.

warming

К софинансированию «теплых кредитов» приобщаются ОТГ

Как показывает практика, участие в нескольких программах поддержки при утеплении позволяет сэкономить до 80% при приобретении энергоэффективного обору...

monetizaciya lgot

Монетизация льгот стартует с 1 октября, - Минсоцполитики

С первого октября 2019 стартует монетизация льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг.

rescuers

Спасатели ГСЧС помагают жителям Марьинки и Красногоровки восстанавливать их дома

Завершены восстановительные работы за 87 адресам в г. Красногоровка и за 84 в г. Марьинка.

hruchevki snesut

"Хрущевки" снесут никого не спрашивая

Новый законопроект о реконструкции устаревшего жилья не предполагает согласие 100% владельцев квартир

specposhlini

Украина вводит спецпошлину на все российские товары

С 1 августа 2019 при ввозе на таможенную территорию Украины с российских товаров будет взыматься дополнительная пошлина в процентах к таможенной стоим...

Главные новости

В Житомире полностью сгорела автозаправка, есть пострадавшие

В результате происшествия медицинская помощь понадобилась двум мужчинам, огнем уничтожено конструкцию АЗС и 4 легковых автомобиля. Обстоятельства и пр...

oligarchs

Отстранить политику от макропланирования невозможно, - украинские олигархи

Крупные украинские бизнесмены ожидают роста экономического национализма

Sony

Sony и Microsoft объединятся ради развития облачных технологий

Параллельно с партнерством в облачных играх и стриминговий передачи контента, компании также будут сотрудничать в сфере полупроводников и искусственно...

summer

В Киев пришло метеорологическое лето

На проспекте Науки с 13 мая температура воздуха стабильно превышает 15 градусов - это свидетельствует о начале лета

backpack

Памятник рюкзаку во Львове занесен в Книгу рекордов Украины

Официальная регистрация и внесение памятника рюкзаку в Национальный реестр рекордов Украины проходила во дворе географического факультета.

hail

В северных областях Украины спасатели борются с последствиями непогоды

На Ривненщине спасатели ликвидируют последствия подтоплений, на Житомирщине - последствия урагана

armament

За месяц украинцы добровольно сдали почти 7000 единиц оружия

Кроме того, люди сдавали в полицию взрывчатку и специальные средства. В частности, сдано более 600 мин и гранат, а также более тысячи снарядов.

Украинские шахматисты завоевали "золото" и "бронзу" на Всемирных интеллектуальных играх

Украинские гроссмейстеры Антон Коробов и Мария Музычук блестяще представили нашу страну в китайском Хэншуй, где продолжаются Всемирные интеллектуальны...

extortions

Полиция задержала чиновников госслужбы занятости за поборы

Руководство Государственной службы занятости Украины разоблачено в организации системы «откатов»

museum

Укрпочта открыла обновленный Музей почты

Здесь будут храниться марки за 28 лет независимости Украины, и их коллекция будет пополняться.